Refund policy
Returnari
Politica noastră durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la primirea coletului nu vă putem oferi rambursare sau schimb.
Pentru a fi eligibil la returnare, produsul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași condiție în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
Pentru a finaliza returnarea dvs., avem nevoie de o dovada a platii. Vă rugăm să nu trimiteți produsul înapoi la producător.
Există anumite situații în care se acordă numai rambursări parțiale (dacă este cazul): - Orice articol care nu se află în starea inițială, este deteriorat sau lipsește piese din motive care nu se datorează erorii noastre
- Orice articol returnat la mai mult de 30 de zile de la livrare
Rambursări (dacă este cazul)
Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. Vă vom anunța, de asemenea, despre aprobarea sau respingerea restituirii dvs. Dacă este aprobat, atunci rambursarea dvs. va fi procesată și automat se va aplica un credit cardului dvs. de credit sau metodei originale de plată in maxim 5 zile lucratoare.
Rambursări intarziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul dvs. bancar. Apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este publicată oficial. Apoi contactați banca. Adesea, există o perioadă de procesare înainte de a fi înregistrată o rambursare. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa lucian@all4jeep.ro.
Produse cu pret redus (dacă este cazul)
Doar produsele cu preț normal pot fi rambursate, produsele promotionale nu pot fi returnate.
Schimburi (dacă este cazul)
Înlocuim produsele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați pentru același articol, trimiteți-ne un e-mail la lucian@all4jeep.ro și trimiteți produsul la adresa: Soseaua Giurgiului nr. 176, sector 4, 040683 Bucuresti, România.
Livrare
Pentru a vă returna produsul, trebuie să trimiteți produsul prin curier la adresa:
Soseaua Giurgiului nr. 176, sector 4, 040683 Bucuresti, România.
Veți fi responsabil pentru plata transportului in vederea returnarii produsului. Costurile de transport nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de retur va fi dedus din rambursare.
Dacă expediați un produs de peste 400 lei, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport. Nu vă garantăm că vom primi obiectul returnat.